关于预定
建议不要，因为度假村酒店的入住率很高，尤其旺季可能出现没有房间的情况。所以建议您在为客人预定机票前，先得到我们的酒店确认。
网上预定并付款后可直接凭确认单参团，若无法下载请联系我们预定热线+61 2 9299 0111 或者通过微信/微博专享服务咨询鲁鲁君
微信专享
若有任何问题，请在微信上加公众号“澳洲乌鲁鲁中文旅游”或“uluruchinesetour”并留言告知您的订单号
微博专享
若有任何问题， 请在微博上搜索“乌鲁鲁中文旅游”或“uluruchinesetour”并在微博上私信留言您的订单号
关于抵达
如果您预定的是我们的旅游套餐（例如2日游，3日游等），我们的中文导游会提前在机场举牌等候，您在机场大厅就会见到我们的导游。
如果您预定的是我们的一日游项目（例如乌鲁鲁日落，帝王谷一日游等），建议乘坐度假村免费巴士前往酒店。您亦可以提前预订接机服务。
关于入住/退房
入住时间为每天下午3点，请提醒客人，如果房间暂时没有准备好，请耐心等待。或将行李寄存在前台，前往度假村商品中心购物或吃饭，然后回酒店取房间钥匙。
关于交通
是的！ 除了机场往返巴士，还有度假村内部度假村内有免费穿梭巴士往来各酒店，露营地，信息中心，中心广场和商店以及骆驼农场。运营时间为10:30am-6:00pm和6:30pm-12:30am, 20分钟一班。
关于就餐
乌鲁鲁有7家餐厅以及多样的酒吧和咖啡馆，在中心广场有一家亚洲面条馆，提供接近中国客人口味的炒面和汤面，营业时间：上午11:30-下午3:00，下午6:00-晚上9:00 （季节性营业），位于沙漠风帆酒店的尤佳利餐厅的自助早餐中特别为亚洲游客提供粥和面条，自助晚餐提供炒菜等，还为6人以上团队提供亚洲或中国套餐。
关于住宿
若预定旅游套餐（例如2日游，3日游等）的五星级沙漠风帆酒店(Sails in the Desert) 或者四星半沙漠花园酒店(Desert Gardens Hotel)，或者公寓型的鸸鹋公寓（Emu Walk Apartment， 需要走到沙漠花园酒店餐厅用早餐） )或者内陆先锋酒店(outback Pioneer Hotel) 均提供免费早餐。经济型的内陆先锋旅舍（背包客旅舍）不含早餐，您可在超市购买面包等早餐在公共厨房烹饪。
关于活动
每天11点半左右，客人可步行到度假村广场 Town Square，参加各种免费的原住民文化活动， 并学习原住民舞蹈等。下午3点半左右可以走到度假村的镇中心Town Square, 欣赏在草坪上举行的原住民歌舞表演，投掷标枪，跟随我们的原住民舞蹈团队，在土著传统音乐中，一起学习模仿袋鼠鸸鹋等动物运动的姿势，学会之后还有机会与舞蹈团队在下午4点的表演节目中亮相。
A.航班：每天早上10：20有一个航班从乌鲁鲁飞爱丽丝泉， 飞行时间40分钟，费用大致250澳币左右
B. 巴士：每天下午1点钟可以乘坐长途旅游巴士前往爱丽丝泉，行程6小时， 中途会停靠几个内陆知名的观景点， 可以充分领略澳洲内陆风情， 费用大致170澳币。如果预定，可以提前告知乌鲁鲁中文旅游。